「利用者である高齢者らの暴言を浴びる被害が目立ち、協会は行政による対策が必要だとしている」　　
　暴言は吐きたくないなあ。

　「24年11～12月に協会所属のケアマネ約1290人が回答し、33.7%の約430人がカスハラ経験が『ある』とした。被害内容は複数回答で『言葉の暴力や精神的な攻撃』が70.6%と最多。『過度な要求や不当な要求』（55.7%）、『不当なクレームや根拠のないクレーム』（43.8%）と続いた」

　「自由記述では『おまえは役立たずだ、とのメールが来た』『精神的に病んでしまい休職、退職した』との訴えが寄せられた」
　自分の部下だとでも思っているのでしょうか。いや、今や部下にだって「お前は役立たず」などと言ったら問題になるでしょうね。

　「経験者の22.5%は仕事を『辞めたい』『どちらかといえば辞めたい』と答えており、対策が不十分なら介護現場の人手不足に拍車をかける恐れがある」